1. Metodi di Pagamento Accettati
Sul sito sono disponibili metodi di pagamento sicuri e conformi alla normativa vigente in Italia in materia di servizi di pagamento.
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
Carte di credito e di debito: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover.
Tutti i pagamenti vengono elaborati al momento della conferma dell’ordine, previa verifica della disponibilità degli articoli e della validità del metodo di pagamento selezionato.
2. Sicurezza delle Transazioni
La protezione dei dati di pagamento dei clienti rappresenta una priorità fondamentale per il negozio.
Tutte le transazioni vengono effettuate tramite connessioni protette con crittografia SSL, garantendo la riservatezza delle informazioni personali e finanziarie.
Il sito rispetta i requisiti europei in materia di autenticazione forte del cliente.
I dati delle carte di pagamento non vengono mai memorizzati sui nostri server.
L’elaborazione dei pagamenti è affidata esclusivamente a fornitori di servizi di pagamento autorizzati e conformi agli standard internazionali di sicurezza PCI DSS.
3. Valuta e Imposte Applicabili
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€) e includono le imposte applicabili secondo la normativa vigente in Italia.
Non sono previste commissioni supplementari al momento del pagamento, salvo diversa indicazione chiaramente specificata durante il processo di acquisto.
4. Conferma del Pagamento
Dopo la corretta autorizzazione del pagamento, il cliente riceverà un’e-mail di conferma contenente i dettagli dell’ordine e un numero di riferimento.
L’elaborazione dell’ordine inizia solo dopo l’autorizzazione della transazione da parte del fornitore del servizio di pagamento.
In caso di rifiuto o mancata autorizzazione, l’ordine sarà considerato non valido e non verrà elaborato.
5. Problemi di Pagamento e Rimborsi
In caso di difficoltà durante il pagamento, si consiglia di:
verificare l’esattezza dei dati inseriti;
assicurarsi della disponibilità dei fondi necessari;
contattare il proprio istituto bancario o il fornitore del servizio di pagamento.
I rimborsi derivanti da annullamenti o resi approvati vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi.
Il rimborso viene effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale.
I tempi effettivi di accredito possono variare in base al prestatore del servizio di pagamento.
6. Contatti
E-mail: admin@bamboogoden.com
Telefono: +81 (709) 388 42 17
Indirizzo: 618-3 KAMIWADA, YAMATO-SHI, KANAGAWA 242-0014, JAPAN
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 15:00
Zona di servizio: Italia