Contattaci

1. Modalità di Contatto

Siamo a disposizione per qualsiasi richiesta relativa agli ordini, alle consegne, ai resi o per informazioni generali sui prodotti disponibili sul sito.

È possibile contattarci attraverso i seguenti canali:

E-mail: admin@bamboogoden.com
Telefono: +81 (709) 388 42 17
Indirizzo: 618-3 KAMIWADA, YAMATO-SHI, KANAGAWA 242-0014, JAPAN
Zona di servizio: Italia

Il negozio attribuisce particolare importanza a una comunicazione chiara, professionale e affidabile, al fine di garantire un’assistenza efficace e adeguata alle esigenze degli utenti.

2. Orari del Servizio Clienti

Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 15:00.

Durante tali orari forniamo assistenza in particolare per le seguenti richieste:

verifica dello stato e monitoraggio degli ordini;

domande relative alla spedizione e alla consegna;

modifiche consentite entro i termini previsti;

resi e rimborsi;

richieste amministrative o informazioni generali.

3. Richieste Relative a Ordini o Consegne

Informazioni dettagliate sui tempi di consegna, sulle condizioni di spedizione e sulle procedure di reso sono disponibili nelle rispettive politiche pubblicate sul sito.

Qualora le informazioni disponibili non siano sufficienti, è possibile contattarci direttamente.

Per consentire una gestione rapida ed efficiente della richiesta, si raccomanda di indicare il numero dell’ordine e l’oggetto specifico della comunicazione.